pc888 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — আয়ের উৎস নয়। আমরা আপনার সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
বয়স নিশ্চিতকরণ বাধ্যতামূলক
দৈনিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ
সাময়িক বিরতির সুবিধা
স্থায়ী বা সাময়িক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
ক্ষতির পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ করুন
২৪/৭ সহায়তা সেবা
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো গেমিংকে একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হিসেবে উপভোগ করা — যেখানে আপনি নিজের সময়, অর্থ এবং আবেগের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখেন। pc888-এ আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের গেমিং অভিজ্ঞতা হওয়া উচিত আনন্দদায়ক, নিরাপদ এবং নিয়ন্ত্রিত।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা থেকে শুরু করে সারা দেশের খেলোয়াড়রা pc888-এ বিনোদন খোঁজেন। আমাদের দায়িত্ব হলো নিশ্চিত করা যে এই বিনোদন কখনো সমস্যায় পরিণত না হয়।
গেমিং যখন বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে আসক্তিতে পরিণত হয়, তখন তা ব্যক্তিগত, পারিবারিক ও আর্থিক জীবনে মারাত্মক ক্ষতি করতে পারে। pc888 এই বিষয়ে সচেতন এবং আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম প্রদান করি যা আপনাকে সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে সাহায্য করবে।
pc888 কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।
১৮ বছরের কম বয়সী কেউ pc888-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেম খেলতে পারবেন না। এটি আমাদের কঠোর নীতি।
আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]-এ জানান।
pc888 আপনাকে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করার জন্য বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম প্রদান করে। এই সরঞ্জামগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই ব্যবহার করা যায়।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করু ন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা অবিলম্বে কার্যকর হয়; বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে।
নির্দিষ্ট সময়কালে আপনি কতটুকু হারাতে পারবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে।
একটানা কতক্ষণ গেম খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে একটি সতর্কতা বার্তা দেখানো হবে।
১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না।
৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা। এক্সক্লুশন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
আপনার গেমিং ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের সম্পূর্ণ রেকর্ড দেখুন এবং নিজের অভ্যাস পর্যালোচনা করুন।
এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "দায়িত্বশীল গেমিং" সেটিংসে যান, অথবা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
আপনি যদি মনে করেন গেমিং থেকে দীর্ঘ বিরতি নেওয়া প্রয়োজন, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন সবচেয়ে কার্যকর পদক্ষেপ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে ([email protected]) জানান যে আপনি সেলফ-এক্সক্লুশন চান।
৬ মাস, ১ বছর, ৫ বছর বা স্থায়ী এক্সক্লুশনের মধ্যে যেকোনো একটি বেছে নিন।
নিরাপত্তার জন্য আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা হবে।
অনুরোধ প্রক্রিয়া হওয়ার পর আপনার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে নিষ্ক্রিয় করা হবে।
এক্সক্লুশন কার্যকর হওয়ার বিষয়ে আপনাকে ইমেইলে জানানো হবে।
সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন pc888-এ নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করবেন না। এটি আমাদের নীতির লঙ্ঘন এবং আপনার সুরক্ষার জন্যই এই নিয়ম।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি বেশিরভাগ উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আপনার পেশাদার সহায়তা নেওয়া উচিত:
আপনি কি হারানো অর্থ ফিরে পেতে বারবার গেম খেলেন?
গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করলে কি অস্থিরতা বা বিরক্তি অনুভব করেন?
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকিয়ে রাখেন?
গেমিংয়ের জন্য কি ঋণ করেছেন বা সঞ্চয় ভেঙেছেন?
কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব উপেক্ষা করে গেম খেলেন?
গেমিং না করলে কি মন খারাপ বা উদ্বিগ্ন থাকেন?
নির্ধারিত সীমার চেয়ে বেশি সময় বা অর্থ ব্যয় করেন?
যদি এই লক্ষণগুলো আপনার মধ্যে দেখা যায়, সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয় — এটি সাহসিকতার প্রমাণ। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করতে নিচের পরামর্শগুলো মেনে চলুন:
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার বা আপনার প্রিয়জনের জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, অনুগ্রহ করে সাহায্য নিন। একা এই সমস্যার মোকাবেলা করার দরকার নেই।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যায় যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected] — আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
গেমিং আসক্তি একটি স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা। বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য সেবার জন্য আপনার নিকটস্থ সরকারি হাসপাতালের মানসিক স্বাস্থ্য বিভাগে যোগাযোগ করুন। ঢাকায় জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্টিটিউট (NIMH) এবং বঙ্গবন্ধু শেখ মুজিব মেডিকেল বিশ্ববিদ্যালয়ে (BSMMU) বিশেষজ্ঞ সেবা পাওয়া যায়।
সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার কাজ। আপনি একা নন — pc888 এবং পেশাদার বিশেষজ্ঞরা আপনার পাশে আছেন।
pc888-এ বিনোদন নিন নিরাপদে ও দায়িত্বশীলভাবে। আমাদের সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম ব্যবহার করুন এবং সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখুন।